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石家莊物業公司:河北雅源物業首屆崗位技能大賽

作者:環亞AG88  發布于:2016年01月28日

环亚AG88   2016年1月16日,石家莊物業公司河北雅源物業首屆"崗位技能大賽"在雅源酒店四樓會議室隆重舉行,總經理王樹凱主持了本次大賽。國粹苑、中國銀行管理部辦公樓、信訪局辦公樓、國際花園總部、簡筑家園、宏基花園、寶能中心、塞納陽光等30余個項目200多名選手參加了本次大賽。

  

總經理王樹凱

环亚AG88   2016年是石家莊物業公司成立10周年,為展示雅源物業成立10周年的成長歷程,提高公司各崗位員工素質和專業技術能力,增強环亚AG88凝聚力,樹立標桿選拔優秀人才,強化項目基礎工作技能,提高公司整體服務和管理水平,打造一支業務素質過硬的專業化隊伍,公司特舉辦了這次大賽。

  本次競賽分為預賽和決賽兩個階段進行,設立了綜合知識競賽、客服場景模擬、保潔玻璃擦拭、塵推使用、工程接電表、熱熔管、保安軍事隊列、消防技能等競賽項目。

环亚AG88   為了準備這次大賽,公司投入大量人力物力,賽前公司領導多次開會反復研究,還專門召開了動員會。辦公室員工全體投入到大賽準備工作中,從人員安排、程序策劃、物料準備、場地布置、外地選手接待工作等方面都進行了精心準備。各項目選手們都發揚不怕苦不怕累的精神,在緊張的工作之余抽時間備戰。從預賽到決賽總共花了一個多月的時間,可謂是"臺上一分鐘,臺下十年功"。

  

楊總進行賽前動員

环亚AG88   知識競賽由客服、保潔、工程、秩序維護各組成代表隊進行物業服務綜合知識競賽,比賽有必答題和搶答題兩部分組成。場上氣氛緊張凝重,隨著選手們的機智回答,場下不時爆發出熱烈掌聲。

  客服的情景模擬中,參賽者與評委扮演的"業主"展開精彩互動,扮演"業主"的評委活靈活現的展現了日常工作中所遇到的各種業主的形象,客服選手則面帶微笑的處理各種難題,公司總經理王樹凱不時進行指點。國粹項目客服員郭翠改在回答由公司副總經理楊紅杰扮演的"業主"提出的各種刁鉆問題時從容不迫,熱情回答,使楊總提出的問題都得到了圓滿的解決,引來場下熱烈的掌聲,比賽進入一個高潮。

  

客服進行情景模擬

  

环亚AG88 客服組進行知識競賽

  

知識問答

  

PPR管熱熔

  

保潔組進行塵推的操作

  

环亚AG88 保潔組進行玻璃擦拭

  

保安組進行收放水龍帶

  

敬禮展示

环亚AG88   經過兩天的激烈角逐,大賽取得了圓滿成功,又一次檢驗了雅源物業的高度組織能力和員工的凝聚力。"心貼心服務,零距離管理"的服務宗旨在大賽中得到了淋漓盡致的體現,這次全民大練兵活動,目的是練出了優秀的員工、練出了優秀的團隊,全面提升石家莊物業公司雅源物業的管理服務水平。

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